Conditions Générales de Vente

1. Généralités

Ces Conditions Générales de Ventes (CGV) s’appliquent à toutes ventes effectuées au moyen du site olivier.grivat.ch (ci après le site).

En acceptant les présentes conditions, vous confirmez également votre acceptation des conditions d’utilisation du site.

2. Tarifs & conditions

Les prix de ce catalogue sont indiqués en francs suisses (CHF), montants nets. Ce site n’est pas soumis à la TVA.

Les articles bénéficiant d’une éventuelle garantie fabricant sont soumis aux conditions de l’offre valable lors de l’achat et indiquées sur la facture. La garantie prend effet à la date de livraison de l’article, justifiée par le document d’accompagnement (facture) que nous vous demandons de conserver soigneusement. Ne sont pas couverts : les dommages dus à un mauvais entretien, au non respect du mode d’emploi, ou à une usure normale.

3. Disponibilité

Notre engagement de livraison est nul en cas de défaillance ou non-respect des délais d’approvisionnement de la part de nos propres fournisseurs, et dans la mesure où cette indisponibilité ne nous est pas imputable. En cas d’indisponibilité d’un produit, nous vous informerons dans les meilleurs délais.

4. Méthode de paiement

Les paiements par carte de crédit sont effectuées en direct par la société Paypal Inc. sans que les données de carte de crédit ne soient transmises à ce site. En conséquence, les propriétaires de ce site ne sauraient être tenus d’aucune responsabilité pour un usage frauduleux ou inadapté de ces données par Paypal ou par un tiers.

5. Livraison & transport

L’envoi des articles disponibles est effectué par courrier postal non recommandé dans un délai de 5 à 7 jours environ. Les éventuels défaut du produit ou dommages résultant du transport doivent nous être signalés dès réception.

6. Retours & échanges marchandises

Les articles doivent être renvoyés intacts et complets dans leur emballage d’origine (avec les étiquettes comportant leurs références), accompagnés du bordereau de livraison, dans un délai de 7 jours après réception de votre colis. Les frais de port liés au retour sont à votre charge.

7. Protection des données

Les données personnelles sont traitées avec soin. Les informations nécessaires à la gestion de la commande feront l’objet d’un traitement informatique et peuvent être communiquées à des entreprises tierces dans le cadre de la gestion de la commande.

8. For juridique

Le for juridique est à Lausanne (Suisse).

9. Conclusions

Les présentes Conditions Générales de Vente sont valables avec effet immédiat et peuvent être changées en tout temps par le propriétaire du site. Les changements de Conditions d’utilisation seront communiqués sur ce site.

Lausanne, le 15 octobre 2016.